안녕하십니까 케냐항공입니다. 최근 케냐항공의 ADM 발행 항목 중 Churning (중복예약)이 이슈가 되고 있습니다. 이에 2017년 4월 1일부터 실행 중인 케냐항공 예약/발권 정책 및 ADM 발행 항목의 세부내역을 첨부하오니 첨부파일 숙지하시어 이용에 불편 없으시길 바랍니다. 감사합니다. 안녕하십니까? 케냐항공을 이용해 주셔서 감사합니다. 2017년 4월1일부터 실행 되는 KQ 예약/발권정책 및 ADM 발행 항목 사항 안내해 드립니다. 1. Duplicate bookings (이중예약) 2. Married Segments Logic (Married segments 오용) 3. Speculative Bookings (의심스런 예약) 4. Name changes/Corrections (이름 변경) 5. Inactive Bookings (비활성화 예약) 6. Churning (중복예약) 7. Day of departure-Un-ticketed Bookings and cancellations (출발 전 미발권 된 예약 및 취소) 8. Ticketing time limit circumvention (TL 위반) 9. Waitlist Misuse (대기예약) 10. Group bookings (Group예약) 11. Passive segments (Passive segments 오용) 12. Secure flight information (승객정보 오용) 예약/발권 정책 및 ADM 발행 항목별 사항의 자세한 사항은 첨부파일에서 확인해주시고, 문의사항은 예약/발권과 02-317-8877로 부탁드립니다. 감사합니다.
|