안녕하세요. 에티오피아 항공입니다. (수정) 날짜변경가능 범위 제한 (04.28 수정) 취소 항공편 추가 (ET672 17MAY / ET673 18MAY) (04.28 2차 수정) 부분 환불의 경우 YQ 환불 불가 ================================================================================================ 항공기 정비로 인한 기재 부족 사유로 25년 5월 17일, 6월 15일 과 6월 29일 ADD를 출발하는 ET672 편이 비운항 예정입니다. 이에 따른, 비운항 및 대처방안에 대해 수정된 사항을 공지드립니다. 6월 15일 ET672 ADD-ICN/NRT 항공편의 비운항 영향으로
또한 6월 16일 ET672 ICN-NRT 항공편과 ET673 NRT-ICN 편, 6월 17일 ICN-ADD의 ET673 편 역시 비운항이 결정되었습니다. 6월 29일 ET672 ADD-ICN/NRT 항공편의 비운항 영향으로 또한 6월 30일 ET672 ICN-NRT 항공편과 ET673 NRT-ICN 편, 7월 01일 ICN-ADD의 ET673 편 역시 비운항이 결정되었습니다. 5월 17일 ET672 ADD-ICN/NRT 항공편의 비운항 영향으로 또한 5월 18일 ET672 ICN-NRT 항공편과 ET673 NRT-ICN 편, 5월 19일 ICN-ADD의 ET673 편 역시 비운항이 결정되었습니다. 불편 끼쳐 드리게 되어 깊은 사과말씀 드리며, 변경, 환불 지침을 아래와 같이 알려드립니다. 시스템 문제로 QUEING이 되어 있지 않을 수도 있어, 별도로 확인을 당부드립니다. 대부분 익일 스케쥴로 자동 예약변경 및 티켓 리발리데이션 처리가 완료되어있으니, 손님께서 이용가능하시면 티켓 그대로 이용하시면 되겠습니다. 그 외, 자동리발처리되지않은 경우 아래 지침을 참고해주시기 바랍니다. 전화량 폭증으로 연결이 어려우니 문의는 이메일로 보내주시기 바랍니다. [변경/환불 지침]============================================================= ① 공통 - 변경/환불 WAIVER TOUR CODE 없음 ② 변경 - 변경 수수료, NO-SHOW FEE, TAX차액 면제 - ENDORSE란에 INVOL REISSUE DUE TO FX (운항취소된 편명/날짜) 입력 (줄여서 입력가능) - 변경날짜는 제한 없으나, 발권한 운임의 유효기간 규정 내의 날짜로 선택 >> 취소된 일자의 앞뒤로 인접한 날짜로 변경가능 - 동일클라스로 예약, 동일클라스 없는 경우 대기세그 예약하여 이메일로 PNR과 함께 요청 ③ 환불 (GDS AUTO 환불 가능) - 전체 미사용인 경우 전체 환불 가능 - 환불 수수료, NO-SHOW FEE 면제, YQ 환불가능 - 웨이버코드 란이나 REMARK란에 INVOL FX 운항취소날짜/편수 기입 (줄여서 입력가능) - 부분 환불인 경우, 사용구간 정상 편도 금액 공제 (NUC, FARE 1/2 환불X, YQ 환불불가) 사용구간 편도운임이 발권운임보다 높은 경우, 미사용 YR, YQ, 공항세만 환불가능하며 쿠폰상태를 RFND로 변경 후 BSPlink RA 접수 ============================================================================
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