상세

[재공지] *중요/업데이트* 승객 연락처 입력 필수 안내 및 방법**Updated on 04May22

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 3430
  • 작 성 일 : 2017-08-25 오전 10:56:01, 최종 수 정 일 : 2022-05-04 오후 11:58:47

[Updated on 04May22]

안녕하세요,


말레이시아항공은 스케쥴 변경 등으로 인한 중요 알림 사항이 있는 경우,

아래와 같이 승객에게 알림을 전송하고 있습니다.

출발 7일이상 남은 경우 : E-mail 안내

출발 48시간이상 7일이내 경우 : E-mail 및 SMS 안내

알림이 누락되지 않게 반드시 예약과 동시에 탑승객의 이메일 주소 및 연락처(CTCM/CTCE) 를 입력해 주시기 바랍니다.

탑승객 연락처 정보가 누락된 예약 건에 대해 ADM이 발행될 수 있습니다.

아래 Sabre GDS Entry 참조해 주시기 바랍니다.


- CTCM (휴대폰 번호) : 3CTCM/82101234567-1.1(PNR승객번호)

- CTCE (이메일 주소) : 3CTCE/ABC//CO.KR-1.1(PNR승객번호)

- CTCR (승객이 연락처 제공을 거절한 경우) : 3CTCR/REFUSED-1.1(PNR승객번호)



SSR CTCM/CTCE입력 방법은 GDS별로 다를수 있으므로, GDS Help Desk 통해서 확인하시기 바랍니다.


말레이시아항공 한국지사


====================================================


안녕하세요.


말레이시아항공은 탑승객의 이메일 주소와 연락처 (CTCM/CTCE) PNR 입력하도록 당부드리고 있습니다.

그룹 예약의 경우 탑승객 대표자의 휴대폰 번호와 e-mail 정보도 반드시 입력해 주시기 바랍니다.

탑승객 연락처 정보가 누락된 예약 건에 대해 ADM 발행될 있습니다.


아래 Sabre GDS Entry 참조해 주시기 바랍니다.


- CTCM (휴대폰 번호) : 3CTCM/82101234567-1.1(PNR승객번호)

- CTCE (이메일 주소) : 3CTCE/ABC//CO.KR-1.1(PNR승객번호)

- CTCR (승객이 연락처 제공을 거절한 경우) : 3CTCR/REFUSED-1.1(PNR승객번호)



SSR CTCM/CTCE입력 방법은 GDS별로 다를수 있으므로, GDS Help Desk 통해서 확인하시기 바랍니다.


말레이시아항공 한국지사


====================================================


안녕하세요.


IATA Resolution 830d에 의거하여, 2019년 6월1일부터 비정상 운항 상황에 대비한 승객 연락처 및 이메일 (CTCM/CTCE) 항목이 필수 입력 사항입니다.

기존에 말레이시아 항공에서 제시한 방법과 함께 추가로 아래 항목을 같이 입력해 주시기 바랍니다.

승객이 연락처 정보 제공에 동의하지 않을 경우, 운항 변경 등 서비스 제공에 차질이 있음을 승객에게 사전 고지해 주시기 바랍니다.

아래 SABRE GDS ENTRY를 참조해 주시기 바랍니다.

- CTCM (휴대폰 번호): 3CTCM/82101234567-1.1

- CTCE (이메일 주소): 3CTCE/ABC//ABC.CO.KR-1.1

* CTCR: 승객이 연락처 제공을 거절한 경우

말레이시아항공 한국지사


==========================================


안녕하세요, 말레이시아항공 입니다.


말레이시아항공은 스케쥴 변경 등으로 인한 중요 알림 사항이 있는 경우,

출발 48시간 전의 경우 - E-mail 안내
출발 48시간이 남지 않은 경우 - E-mail 및 SMS 안내

를 드리고 있습니다.


반드시 예약과 동시에 승객 이메일 주소 및 이동 전화번호를 입력해 주시기 바랍니다.


말레이시아항공 드림

-

안녕하세요, 말레이시아항공 입니다.


말레이시아항공 예약시 승객 이메일 주소와 이동 전화번호 항목이 필수 입력사항 입니다.

승객 연락처를 GDS에서 입력하는 법은 아래와 같으며, 반드시 예악과 동시에 입력 해 주시기 바랍니다.


Sabre

3OSI MH CTCM 821011111111-1.1

3OSI MH CTCE ABC//ABC.CO.KR-1.1

3OSI MH CTCM 821022222222-2.1

3OSI MH CTCE ABC//ASIANASABRE.CO.KR-2.1

(EX)
RP/HDQ1B/HDQ1BZSFVVU/Z0F8/9999999 23AUG17/0538Z K5GM6X

1.KIM/SHMS 2.PARK/SJMS

3 MH 067 Y 22NOV 3 ICNKUL HK2 1100 1645 *1A/E*

4 MH 038 Y 29NOV 3 KULICN HK2 M 1455 2215 *1A/E*

5 APN M+821011111111/P2

6 APN E+ABC@ASIANASABRE.CO.KR/P2

7 APN M+821022222222/P1

8 APN E+ABC@ASIANASABRE.CO.KR/P1

9 OSI MH CTCM 821011111111/P2

10 OSI MH CTCE ABC//ASIANASABRE.CO.KR/P2

11 OSI MH CTCM 821022222222/P1

12 OSI MH CTCE ABC//ASIANASABRE.CO.KR/P1





















이는 휴일이나 업무시간 이후에 갑자기 발생 할 수 있는 항공편 운항 변경 사항등을 손님께 이메일이나 SMS 메세지로 신속히 통보해 드리기 위해서 입니다.

한국연락처 뿐만 아니라 중간 기착지의 연락처도 입력하여 주시기 바랍니다.


더불어, 그룹 예약의 경우 탑승객 중 대표자의 이동전화번호와 e-mail 정보도 반드시 넣으시기 바랍니다.


많은 협조 부탁드립니다.

감사합니다.




말레이시아항공


Copyright (c) 2017 말레이시아항공. All Rights reserved. Produced by Webvista.