2. 변경 사유 : 코로나19 감염병 확산에 따른 동북아노선 비운항 및 취소수수료 WVR 및 환불 처리
3. 취소시
NO-SHOW 전 여정 정리 필수 ( NOSHOW 시 노쇼위약금 징수 ) - WVR CODE : ZE01RFF -
취소 후 헬프데스크 ze-gdshelp@eastarjet.com 로 수수료 면제 요청
4. 여정변경 요청시 ( 동일 노선 )
* 추가 내용) 비운항 처리 지침 참고 요망
비운항 시 +-3일 이내 여정변경 가능
* 변경시 기존 동일 클래스 사용 . 동일 클래스가 없는 경우 가능한 CLASS 중 가장 낮은 CLASS 로 변경 후
운임 및 차액 없이 매뉴얼 NO-ADC 재발행 처리 ( ZE01RFE 오스번호 필수 / 누락시 지원 불가 )
-> 변경 후 헬프데스크 ( ze-gdshelp@eastarjet.com ) CHNG 수수료 면제 요청 필수 .
* 해당건에 대해 예외적으로 , ~6/30 이내 여정변경 가능 지원으로 인해 +-3일 이외 날짜 요청시 개별 문의 ( 직접 변경 X )
감사합니다.