안녕하세요 뱀부항공입니다. 4/5월 인천-다낭/나트랑 비운항편 추가 안내 드립니다. 첨부파일의 결항증명서 확인 부탁 드립니다. Route | Flight number | Date | DADICN | QH482 | 21APR-31MAY2020 | ICNDAD | QH483 | 21APR-31MAY2020 | CXRICN | QH492 | 21APR-31MAY2020 | ICNCXR | QH493 | 22APR-01JUN2020 |
해당 예약 건이 있으신 경우, 반드시 QUEUE를 확인하시어 하기 지침에 따라 승객 안내 및 핸들링 부탁 드립니다. STOCK | QH (926) STOCK | 적용항공권 | 기발권된 항공권 중, 상기 결항편을 포함하고 있는 GDS로 발권된 FIT 항공권에 한함 | 환불수수료 면제 | -미사용 항공권 전액 환불 가능 -부분 사용 항공권 남은 구간의 NUC 및 미사용 택스 환불 가능 -GDS AUTO REFUND 진행 -환불시 WAIVER CODE 반드시 기재 -UN/SC 된 날짜로부터 60일 이내에만 환불수수료 면제 가능 | 변경수수료 면제 | -동일 구간, 동일 시즌, 동일 CABIN 으로, 2020년 6월 1일~2020년 12월 31일 QH 자체편으로 예약시 변경 수수료 1회 면제 (EMBARGO 2020년 9월 26일~2020년 10월 13일 제외) -동일 RBD 예약 -> 동일 RBD가 없을 경우, 예약과 개별 문의 요망 -ENDORSEMENT BOX 에 ''INVOL REISSUE DUE TO 결항편명/날짜 UN" 반드시 기재 -운임/택스 차액 발생시 징수 (단, 환율 차이로 발생되는 택스 차액은 징수하지 않아도 됨) -Fare Calculation BOX (운임)에 반드시 "I"-indicator 로 시작해야 함 | WAIVER CODE | 결항편명/날짜 UN (eg. QH493/10MAY UN) | REMARKS | -NO-SHOW 의 경우 환불/변경수수료 면제 불가 (출발시간으로부터 4시간 이전에 환불/재발행 완료하지 않으면, NO-SHOW 처리) -해당 웨이버는 1회만 제공 -환불/변경 처리 후 하기 WAIVER REPORT 기재하시어, 이메일 발송 (qhkorea@paagrp.co.kr) 후 회신 확인 -해당 결항편 PNR HISTORY 여행사 자체 보관
WAIVER REPORT -Category: 환불/변경 중 택일 -항공사 PNR : -Origin ticket number : -Exchanged ticket number : -IATA no. : -Reason: 영향받은 항공편 편명/날짜 UN -여행사/담당자명/연락처 : |
GDS 발권 항공권에 대하여 이외 문의사항이 있으신 경우, B2B 핫라인 또는 이메일로 연락 부탁 드리겠습니다. 해당 공지는 여행사 전용 공지이며, 일반 개인 승객의 경우 회신이 불가한 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. |