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[R12] 신형 코로나 바이러스 감염 확산에 따른 항공권 처리 방법
  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 282
  • 작 성 일 : 2020-04-28 오후 5:41:02, 최종 수 정 일 : 2020-04-28 오후 5:41:02
안녕하십니까? 언제나 일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다. 
일본항공 항공권에 대해서는 아래의 내용을 확인하시어 처리하여 주시기 바랍니다.

※ 20.4/17부로 기존 AUTH NBR-WI9039/WI9047 중단 → AUTH WI2001로 통합
※ JL091/JL092 (~5/31까지 운휴 )
※ 5월 정규편 전 편 운휴.
※ 임시편도 없습니다.

발권 상태의 예약인 경우, 아래와 같이 처리하여 주시기 바랍니다.
※미발권 상태의 예약인 경우, 별도 핸들링이 없습니다.
 

AUTH NBR – WI2001

처리대상

대상 항공권

131 STOCK

대상 항공편

이하의 일본발착편을 포함하는 여정

운휴대상편: 20년 6월 30일까지

운휴대상편 외: 20년 2월 28일~20년 5월 31일까지

 

[참고 – 일본항공 한일구간 운휴편 안내]

■ GMP-HND

JL090/JL093/JL094/JL095 (~5/31까지 운휴. 단, JL090은 6/1까지 운휴)

JL091/JL092 (~5/31까지 운휴.)

■ PUS-NRT

JL957/JL958/JL960/JL969 (~5/31까지 운휴. 단, JL960은 6/1까지 운휴)

 

《20.4/3부 일본항공의 경유 방침》

일본 정부의 발표에 의거하여, 일본 입국이 금지된 국가에서 출발하여

일본을 경유하여 제3국으로 향하는 여정의 경우,

입국이 아닌 같은 공항 단순 경유라도 탑승이 거절되오니 INVL RFD를 부탁드립니다.

  ※ 입국금지 국가에 대해서는 당국 관계부처를 통하여 확인 부탁드립니다.

발권일

20년 4월 17일까지

  ※ 운휴편이 포함된 경우에는 발권일 무관

  ※ 입국금지/제한/격리 조치로 인한 경우에는 발권일 무관

처리방법

INVL 변경은 1회에 한하여 가능하나, INVL 변경 후 INVL 환불 가능

대체편 날짜

1) 20년 6월 30일까지

2) 20년 9월 1일 ~ 20년 12월 14일까지

3) 21년 1월 16일 ~ 21년 3월 31일까지

예약 클래스

기존 예약과 동일한 예약 클래스 사용

1. 환불: 항공사 수수료 면제

    ※ 일본항공에서 재발행이 된 항공권의 환불인 경우, RA 환불을 진행하시기 바랍니다.

2. 관련 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시어 상담을 받아주시기 바랍니다.
     ※콜센터:  02-757-1711/ 051-469-1215 (주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 09:00~17:00) 
        여행사 전용: 02-3788-5770(주중10:00~16:00, 주말 및 공휴일 휴무) 

 
  
자세한 사항은 첨부문서를 참조하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
 
일본항공 주식회사 한국지점 예약센터

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