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결항된 항공권의 탑승 여부 재확인 절차 안내
분류 : 항공사뉴스 조 회 수 : 501 작 성 일 : 2020-10-20 오후 4:35:49, 최종 수 정 일 : 2020-10-20 오후 4:37:50

2020/2021년 동계 한국 노선 운항 스케줄 공지와 관련하여 결항된 항공권의 탑승 여부 재확인 절차를 다음과 같이 안내합니다. 이번 항공편 결항으로 SSR 요소 ("PLS VERIFY IF PAX DEF TRVL AND INSERT OSI YY PAX DEF TRVLG") 가 최소한 하나의 루프트한자 독일항공, 스위스 항공, 또는 오스트리아 항공의 항공편이 취소되고/취소되거나 자동으로 재예약된 모든 PNR에 입력됩니다. 고객이 남은 항공편을 예약된 대로 사용하길 희망할 경우, 마감 시한 안에 OSI 요소 ("PAX DEF TRVLG") 를 입력함으로써 확인해 주시기 바랍니다. • 여행 일자가 2020년 12월 31일까지인 PNR의 경우, 재확인 절차는 항공편 결항 후 21일 내로 완료되어야 합니다. • 여행 일자가 2021년 1월 1일 이후인 PNR의 경우, 재확인 절차는 항공편 결항 후 42일 내로 완료되어야 합니다. > OS/LH/LX 예약 재확인 절차 자세히 보기 브뤼셀 항공 또한 항공편이 결항된 승객을 대상으로 항공편을 예약된 대로 탑승할지 여부에 대한 확인을 요청하며, 자세한 사항은 하기 링크를 통해 확인해 주시기 바랍니다. > SN 예약 재확인 절차 자세히 보기 본 예약 재확인 절차 관련 자세한 내용은 아래의 엑스퍼츠 Irreg 사이트를 참고해주시기 바랍니다. 엑스퍼츠 Irreg 사이트 바로가기 (영문, 엑스퍼츠 로그인 필요) 루프트한자 그룹 항공사의 안정적인 운항 스케줄 제공을 위해 협력해 주심에 미리 감사의 말씀을 드립니다. 추가적인 문의 사항은 루프트한자 그룹 항공사 여행사 전용 라인 (전화 02-6022-4229, 이메일 lhg.agency.kr@dlh.de)로 연락 주시기 바랍니다. (영업시간 이외 24시간 독일 핫라인: +49 (0) 69 86 799 799) 감사합니다. 루프트한자 독일항공

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