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기상악화로 인한 11월 28일 출발 항공편 처리 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 192
  • 작 성 일 : 2024-11-28 오전 11:08:48, 최종 수 정 일 : 2024-11-28 오전 11:08:48

 

안녕하세요.

에바항공 입니다.

 

 

11월 28일 출발 BR169(ICN-TPE) & BR170(TPE-ICN) 항공편이 기상악화로 취소되어 안내 드립니다.

해당 날짜의 항공편 예약 승객이 있으시다면 하기와 같이 안내 및 작업 부탁 드립니다.

 

 

 

손님께서는 결항 증명서가 필요하신 경우, 첨부된 서류를 참고해주시길 바랍니다.

 

 

- 적용 대상 취소 항공편

 

2024년 11월 28일 출발 BR169/ICN-TPE & BR170/TPE-ICN 항공편

 

 

 

-항공권 처리 지침

 

① 변경

 

변경 수수료 : 면제 (NO SHOW 포함)

변경 가능 날짜 : 운항일로부터 14일 이내 (이후 날짜일 경우, 재문의)

ENDORSE란에 “SKCHG DUE TO (운항 취소 편명 및 날짜) CANX” 입력

동일 클래스 및 동일 여정만 차액 없이 변경 가능(클래스가 높아질 경우 운임차액 징수)

운항일로부터 14일 이후 날짜로 변경 시, 운임 차액 및 tax 차액 징수

 

 

 

② 환불

 

환불 수수료 : 면제

미사용 티켓의 경우, 전체 환불 가능 (YR/BSC TAX 포함)

환불 시, remarks란에 “INVOL RFND DUE TO FLT CNX (운항취소 편명 및 날짜)” 입력

부분 환불일 경우, 남은 구간 NUC 환불 (GDS AUTO 환불처리, YR/BSC TAX 포함)

 

 

③ 기타

 

기간이 지연 항공편 및 만료되는 항공권은 예약발권부로 문의 부탁 드립니다.

해당 항공권 변경 및 환불 처리 및 신청은 14일 이내 완료 되어야 합니다.

 

현재 예약 관련 문의량이 많아 연결이 지연될 수 있음을 양해 부탁드리며, 최대한 신속히 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

에바항공 드림

예약발권부  1533-6403

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