2024년 12월 15일에 예정된 이탈리아 항공 교통 관제 및 지상 조업 관련 기관의 파업으로 ITA 항공편이 취소되거나 지연될 수 있어 아래와 같이 안내하오니 참고하시기 바랍니다. 또한 운항 취소 및 지연시 PNR에 해당 변경이 반영되지 않는 경우가 있사오니 반드시 아래 운항 취소편 리스트 확인 요청 드립니다. - 파업일 : 2024년 12월 15일 - 운항 취소편 리스트 : 클 릭 - 처리 지침 : 파일 첨부 단, AZ의 055 스탁 기반 안내이므로 OAL스탁에 AZ 관련 운항편이 있는 경우 본사에서 PNR에 반영한 대로 준수 부탁 드립니다. [재발행 및 환불] - ITA운항편의 동일 클래스 또는 동일 캐빈 내 첫번째 가능한 클래스로 변경.
- 모든 INVOL 예약 변경 및 재발행은 2024년 12월 20일 이전까지 완료 조건. 경과한 경우는 운임 규정에 따른 수수료 부과
- ENDORSE 란 필수 입력 사항 : “ENAV ACC MIL & Assohandlers Strike 15 December 2024”
- FULL REFUND 필수 사항 : 운항편 취소 또는 5시간 1분 이상의 지연
- FULL REFUND 처리 방법 : GDS AUTO REF 가능하고 REMARKS에 “ENAV ACC MIL & Assohandlers Strike 15 December 2024” 입력
업무에 불편을 드려 죄송합니다. 관련 예약이 있으신 경우 사전에 확인 및 처리 요청 드립니다. 감사합니다. 문의 : 02-3788-9169 , email : az@apg-ga.co.kr |