안녕하세요, AEROMEXICO입니다. 2025년 5월, 6월 인천 출도착 항공편 결항 스케줄 및 비자발적 변경, 환불 절차 안내드리오니 업무에 참고 해주시기 바랍니다: 1. 5,6월 인천 출도착 항공편 결항 스케줄 안내 편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM91 | 06-May-25 | ICN | MEX | 1140 | 1035 | 13-May-25 | ICN | MEX | 1140 | 1035 | 20-May-25 | ICN | MEX | 1140 | 1035 | 27-May-25 | ICN | MEX | 1140 | 1035 |
편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM90 | 04-May-25 | MEX | ICN | 2035 | 0600+2 | 11-May-25 | MEX | ICN | 2035 | 0600+2 | 18-May-25 | MEX | ICN | 2035 | 0600+2 | 25-May-25 | MEX | ICN | 2035 | 0600+2 |
편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM90 | 04-May-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 11-May-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 18-May-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 25-May-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 |
편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM91 | 04-Jun-25 | ICN | MEX | 1140 | 1055 | 11-Jun-25 | ICN | MEX | 1140 | 1055 | 18-Jun-25 | ICN | MEX | 1140 | 1055 | 25-Jun-25 | ICN | MEX | 1140 | 1055 |
편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM90 | 02-Jun-25 | MEX | ICN | 2040 | 0600+2 | 09-Jun-25 | MEX | ICN | 2040 | 0600+2 | 16-Jun-25 | MEX | ICN | 2040 | 0600+2 | 23-Jun-25 | MEX | ICN | 2040 | 0600+2 |
편명 | 출발일자 | 출발지 | 도착지 | 출발시간 | 도착시간 | AM90 | 02-Jun-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 09-Jun-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 16-Jun-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 | 23-Jun-25 | MTY | ICN | 2355 | 0600+1 |
2. 비자발적 재발행 처리 방법 안내 2-1) 변경된 스케줄로 이용 시:
-변경된 스케줄이 기존 항공권에 반영되어 있는 경우: 승객에게 변경된 스케줄 안내 후 그대로 이용 (재발행 불필요) -변경된 스케줄이 기존 항공권에 반영되어 있지 않은 경우: 비자발적 변경 지침 확인하여 재발행 진행 비자발적 변경지침 바로가기 2-2) 변경된 스케줄로 이용 불가 시: 비자발적 변경 지침 따라 진행 비자발적 변경 지침 바로가기 3. 비자발적 환불 처리 방법 안내 BSP LINK 를 통한 RA접수: 환불사유 항목에 TKT RNFD RQ DUE TO AM(결항된항공편명) CANCELLATION ON (결항된 항공편 날짜) 예) TKT RNFD RQ DUE TO AM91 CANCELLATION ON 06MAY2025 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. AEROMEXICO |