안녕하십니까, 사우디아항공입니다. 대한항공
코드쉐어 스케줄 변경으로 인한 재발행/환불 처리 지침에 대해 안내 드립니다.
STATUS UN 확인 후,
1) 변경 > 1회 한해 수수료 면제, 기존
출발일로부터 +-7일이내 변경 가능 / 연결편 시간 변경
가능 > 동일 CLS로 예약 후 ENDORSE에 INVOL RISS DUE TO 편명/날짜 기재 및 재발행 만일, 동일 CLS 없는 경우 기존 예약 유지 및 희망하는 SV편명의 상위 클래스를
잡아 SV.SALES@DAEJOOAIR.COM 으로 대체 컨펌 요청 2) 환불 > 비자발적
환불이여도 E3 TAX는 환급 불가 > ENDORSE에 INVOL
REFUND DUE TO 편명/날짜 기재 감사합니다 사우디아항공
드림 |