안녕하세요. 하와이안항공입니다. 인천-호놀룰루 운항 중단에 따른 Reprotect 절차 안내 드리오니 아래 절차에 따라 재발행 부탁 드립니다. 추가 내용이 있을 경우 계속해서 업데이트 드릴 예정이오니 업무에 참고 부탁 드립니다. 리어컴 지침 버전 1, 2025년 8월 12일 웨이버코드WAIVER CODE - 모든 변경 및 환불 시 “WV2501 19 SKDCHG” 를 사용
- Endorsement box 맨 앞에 기재 후, 기존 정보 이어서 기재 요망
- PNR SSR 필드에는 반드시 다음과 같이 기재: “SSR OTHS/WV2501 19 SKDCHG”
변경 허용 범위 : 승객은 기존 출발 및 귀국일 기준 앞뒤 2일 이내 변경 가능 / 단, 체류일은 동일하여야 함 (ex, 기존 여정이 4박 6일 경우 변경 여정도 동일 4박 6일을 유지하여야 함) 다음 조건 중 하나라도 해당하면 수수료 및 운임 재계산 적용: - 동일 도시 공항 간 이동이 아닌 출발지/도착지 변경
- 출발 날짜를 변경한 일수와 귀국 날짜를 변경한 일수가 서로 다를 경우(또는 그 반대의 경우)
- 승객이 최초 재예약을 수락한 이후 추가 변경을 요청하는 경우
발권 시 유의사항 - 티켓에 “INVOL” 또는 이와 유사한 단어를 절대 사용하지 말 것 (사용 시 ADM 발생 가능)
- 티켓 re-price 없이 기존 운임을 사용할 것
- 운임 계산란(fare calculation)만 수정하여 새 여정을 반영
- 기존 운임 기초 코드, 운임 구성 금액, 운임 분할 지점, 세금 유지
ICN 출발/도착 관련 - HA* 항공편은 가능한 기존 HA 항공편과 동일 RBD로 예약
- 동일 RBD가 없을 경우, 예약 가능한 가장 낮은 예약 가능 좌석으로 예약
* OAL로 재발행 이후에는 해당 항공사로 반드시 재확인 바랍니다. ICN 또는 PUS 출발/도착 | 파트너 노선 | 마케팅 항공사 | 허용 운항편 | 이코노미 RBD | 비즈니스 RBD | 운임 계산(FC) | Endorsement Box | HNL–ICN | HA* (KE) | HA 6001–6020 | 상기 내용 참조 | 상기 내용 참조 | 아래와 동일 | WV2501 19 SKDCHG | 아래 옵션은 HNL&HND/KIX 구간에서 HA 운항편을 이용하는 새로운 여정에만 적용 | 구간 | 항공사 | 운항편 | 이코노미 RBD | 비즈니스 RBD | 운임 계산(FC) | Endorsement Box | HND/NRT/KIX
&
ICN/GMP
또는 PUS | JL | JL 운항편 | 1. O 2. Q | X | 새로운 여정만 반영하고 운임 계산의 다른 변경 없음 | WV2501 19 SKDCHG | KE | KE 운항편 | 1. T 2. Q | D | NH | NH 운항편 | 1. L 2. S | P | OZ | OZ 운항편 | 1. V 2. S 3. K 4. Q | D | 아래 옵션은 HNL&HND/NRT 구간에서 HA*JL을 이용하는 새로운 여정에만 적용 | 구간 | 마케팅 항공사 | 허용 운항편 | 이코노미 RBD | 비즈니스 RBD | 운임 계산(FC) | Endorsement Box | HNL ↔ HND/NRT | HA* (JL) | HA* 5000–5999 | Y, W, X 제외 | J 제외 | 위와 동일 | WV2501 19 SKDCHG | HND ↔ GMP | JL | JL 운항편 | 1. O 2. Q | X |
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