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에어아스타나 승객 이름 및 연락처 입력 방법

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 68
  • 작 성 일 : 2025-11-25 오후 4:08:37, 최종 수 정 일 : 2025-11-25 오후 4:54:49

승객 연락처 필수 입력 공지

 

항공권 예약 시 승객의 연락 가능한 휴대폰 번호와 이메일 주소를 SSR 형식으로 반드시 입력해주시기 바랍니다.
연락처 미입력 또는 형식 오류가 있을 경우 스케줄 변경 및 취소 안내가 전달되지 않는 문제가 발생될 수 있으니 각별히 주의 부탁드립니다.

아울러 GDS를 통해 수신되는 Q MESSAGE도 함께 반드시 확인하시어 관련 안내가 누락되지 않도록 해주시기 바랍니다.

 

1) 주의사항

- 국가번호, 지역번호 및 휴대폰 번호 사이에 숫자 ‘0’은 반드시 제외하고, 띄어쓰기 없이 연속으로 입력

- 이메일 주소 입력 시 ''@''는 ‘//’로 입력

- 모든 특수기호 입력 금지 ex: 하이픈(-), 플러스(+)

- 승객별로 연락처가 상이할 경우 승객 번호(P1, P2 등)를 반드시 지정하여 입력

- SMS 수신이 가능한 승객 휴대폰 번호를 최우선으로 입력하고, 여행사 연락처는 두 번째로 입력

- 에어아스타나는 성/이름 포함 최대 59자까지 입력 가능

 *글자 수 초과로 입력이 불가한 경우, 가능한 글자까지 입력 후 FULL NAME을 SR 사항에 입력

 

2) PNR 입력 예시 (자세한 사항은 각 GDS Help Desk 문의 요망)

 

셀커넥

- 승객 전화번호: SR CTCM-821012345678/P1

- 승객 이메일: SR CTCE-RES.KC//SHARP.CO.KR/P1

세이버

- 승객 전화번호: 3CTCM/821012345678-1.1

- 승객 이메일: 3CTCE/RES.KC//SHARP.CO.KR -1.1

갈릴레오

- 승객 전화번호: SI.P1/SSRCTCMKCHK1/821012345678

- 승객 이메일: SI.P1/SSRCTCEKCHK1/PAX.RES//ANAMAIR.CO.KR

 

기타 사항은 KC예약과 res.kc@sharp.co.kr로 문의주시기 바랍니다.

 

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