Kia Ora,
안녕하세요. 에어뉴질랜드입니다. 에어뉴질랜드의 NAME CORRECTION 처리 절차에 대해 안내 드립니다.
여행사에서 임의 변경은 불가하오니, 반드시 아래 내용을 확인 후 진행해 주시기 바랍니다. ■ 적용 대상 - 086 Stock으로 발권된 항공권
- 전체 미사용 항공권에 한해 허용
- 에어뉴질랜드 운항 항공편에만 적용 (코드쉐어 또는 타 항공사 항공편이 포함된 예약은 변경 불가)
■ NAME CORRECTION 허용 범위 - 이름 철자 오류 수정
- 성(Last name) / 이름(First name) 순서 수정
- 타이틀 변경 (MR / MRS / MS 등)
※ 동일 승객에 대한 정보 수정만 가능 ※ 타인으로의 변경은 불가 ■처리 방법 이름 정정이 필요한 경우, 반드시 에어뉴질랜드 사전 승인(AUTH) 후 진행해 주시기 바랍니다. - 승인 요청 방법: 에어뉴질랜드 예약발권부로 연락 또는 이메일 접수
- 접수 후, AUTH 승인 여부 및 처리 방법에 대해 회신드리겠습니다.
추가 문의 사항은 에어뉴질랜드 예약발권부로 연락 주시기 바랍니다. 에어뉴질랜드 예약발권부 02-737-4025 / koreares@airnz.co.nz |