안녕하십니까. 에어프레미아에서 사망·질병·임신
사유에 따른 항공권 변경/환불 수수료 면제 규정이 아래와 같이 변경되어 안내드리오니 업무에 참고하여
주시기 바랍니다. 기존) 
변경) 
1.
적용시점 : 26년 1월1일 -접수 날짜 기준으로 12/31일 접수의 경우
기존 지침으로 적용됩니다. 2.
증빙 서류 송부 -
여행 개시 전 세일즈 서포트로 서류 송부하여 수수료 면제 여부 검토 필요 1) 메일 송부처 : salessupport@airpremia.com 2) 메일 제목 : [질병/사망/임신 환불/변경 증빙서류 송부] PNR 번호
ex. [질병/사망/임신 환불 증빙서류 송부]
QWERT2 ※ 가족 범위 기존과 동일
※ 최초 1회에 한해 변경/취소 수수료 면제(여정 변경 시 발생하는 운임 차액은 징수) ※ GDS 규정 변경 : 26.01.07
변경 후 항공사광장 공지 예정 감사합니다. |