안녕하세요, United Airlines입니다. 당사는 더욱 안정적인 서비스 환경 구축을 위해 United Airlines 글로벌 시스템 업그레이드를 실시합니다. 이번 점검 기간 동안에는 공식 홈페이지와 모바일 앱은 물론, GDS를 통한 모든 UA 관련 서비스가 일시 중단됩니다. 이에 따라 한국 지점의 업무 시간 및 서비스 이용이 아래와 같이 제한되오니, 파트너사 및 고객 여러분께서는 업무에 차질 없으시길 바랍니다. 1. UA시스템 및 GDS 서비스 이용 제한 ● 제한 시간: 2026년 2월 4일 (수) 16:30–20:00 (KST) ● 대상 채널: ○ GDS : 여정 조회, 예약, 발권, 재발행 및 환불등 UA 관련 서비스 일시 중단 ○ 공식 채널 : www.united.com 및 모바일 앱 서비스 일시 중단 ○ 내부 시스템 : United Airlines 예약·발권 전용 시스템 전체 접속 일시 중단 2. 한국 지점 업무 단축 안내 ○ 예약부 (02-751-0300): 오후 4시 30분 조기 종료 ○ 솔루션 센터 (02-757-8911): 오후 6시까지 정상 운영 (단, 시스템 조회가 필요한 업무는 제한될 수 있음) 시스템 업그레이드 시간에는 모든 채널에서의 서비스가 일시 중단되오니, 긴급한 업무는 반드시 16시 30분 이전에 완료하여 주시기 바랍니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 점검 완료 후 더욱 안정적인 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. |