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안녕하세요, 아메리칸항공입니다.
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BSPLink에서 요청이 가능했던 Post Billing Dispute 절차가 변경되어 안내 드리오니, 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
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l 기존: BSPLink에서 Post Billing Dispute 옵션 선택 후 신청
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l 변경: debit.memos@aa.com으로 이메일 신청
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보다 효율적인 처리를 위해 Post
Billing Dispute는 영문으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
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ADM pending 기간 이내에 이의 제기(dispute)를
하는 경우는 기존과 동일한 방법으로 BSPLink를 통해 처리 부탁 드립니다.
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감사합니다
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아메리칸항공 영업부
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