핀에어 한국 출발 GDS로 발권되는 항공권에 대해 2023년 9월 1일 발권부터 편도당 ( fare component) 15유로 (YQ) 로 변경되어 부과되오니 하기 상세내용 참고하여 주시기 바랍니다.
► 변경 적용일 : 2023년 9월 1일 발권부터 (예약날짜와는 상관없이 발권일로 적용)
►적용 항공권 : GDS로 판매되는 핀에어 모든 항공권 (한국출발 포함)
►운임 구간당 15유로 => YQ tax code로 부과 (그룹 항공권 포함) (2023년 8월31일까지 발권시 : 편도당 12유로 적용)
►환불 : 발권된 운임의 규정상 환불가능한 경우 - 자발적 취소시에도 YQ 환불 가능 발권된 운임의 규정상 환불불가인 경우 - 항공편 운항취소 또는 스케줄 변경등 비자발적 취소시 YQ 환불 가능
► 2022년 11월30일 이전 발권된 항공권 -재발행 : 전체 미사용인 경우 YQ 부과 -Revalidation : YQ 부과되지 않음 -부분재발행 (출국사용후, 귀국변경) : YQ 부과되지 않음
►공동운항 항공편 : Finnair가 해당 방향의 최소 한 부문에 대한 마케팅 항공사인 경우 운임구간당 부과됨 (발권 항공사에 관계없이 적용됨)
►예외사항 : - Infant 승객 (0~24개월미만 좌석미점유) 부과 X - 한장의 티켓당 한번만 부과 => 재발행시 부과X - 핀에어 고객서비스 또는 핀에어 웹사이트/앱 부과X
추가적으로 문의하실 내용은 핀에어 한국고객 서비스로 연락주시기 바랍니다.
*핀에어 한국 고객서비스 * Tel ) 0030 864 0115 (한국어1) / 월-금 (9AM ~ 6PM) // 토,일 휴무 E-mail ) Korea@finnair.com Homepage ) Finnair.com/kr ( 우측하단 “채팅” 업무시간내 한국어 상담 가능) *핀란드 고객서비스 (영어) * Tel ) +358 300 871 160 (수신된 통화당 1.70유로 + 지역 네트워크 요금) / 24시간 Join us in creating a more inspiring, sustainable and brighter future of travel at www.finnair.com/kr
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