상세

[중요 공지] 에바항공/유니항공 예약 서비스 수수료(Booking Service Charge) 인상 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 조 회 수 : 73
  • 작 성 일 : 2024-04-01 오전 10:30:00, 최종 수 정 일 : 2024-04-01 오전 10:30:47

안녕하세요 에바항공 입니다.

에바항공/유니항공 예약 서비스 수수료(Booking Service Charge)가 인상되어 안내 드립니다.

 

1. 적용일: 2024년 5월 1일부터 모든 발권/재발행 항공권에 적용

2. 적용 노선: 전 세계 출발 모든 에바항공(BR)/유니항공(B7) 국제선 노선 (홍콩 출발 제외)

3. 적용 STOCK: 에바항공(695)/유니항공(525)/한에어(HR/169)/FlexFlight(W2/362)로 발권한 항공권

4. 적용 클래스: I/R/E/X/N을 제외한 모든 클래스에 적용

5. 부과 방법: “YR” TAX로 징수

6. 적용 운임: 아래의 예외사항을 제외한 모든 에바항공(695)/유니항공(525)항공권

  A. 좌석을 점유하지 않는 유아 항공권

  B. 마일리지 항공권

 

7. 부과 기준: 항공권 당 USD 25

  • 예약 서비스 수수료는 할인 적용 및 환불이 불가합니다.
  • 스트레쳐(STCR), 추가 좌석(CBBG/EXST) 등을 포함한 특별 서비스의 목적으로 발행된 항공권에는 해당 수수료가 적용되지 않습니다.


8. 예약 서비스 수수료(BSC)에는 커미션을 적용할 수 없습니다.

9. 환불/변경      

  A. 예약 서비스 수수료는 항공편의 이상 상황(UN/TK)으로 인해 전체 미사용 항공권의 비자발적 환불을 제외하고는 환불이 불가합니다. (임의로 환불 처리 시, 추후 ADM 발생)

  B. 예약 서비스 수수료는 항공권의 운임 또는 세금 차액과 서로 상쇄될 수 없습니다. (반드시 별도 분리하여 계산)

  C. 2024년 4월 30일 이전 발행된 항공권의 변경

   - 미사용 항공권: 2024년 5월 1일 이후 변경 시, 예약 서비스 수수료 차액 징수

   - 일부 사용된 항공권: 2024년 5월 1일 이후 변경 시, 기존 예약 서비스 수수료 적용(차액 미징수)

10. 695 STOCK으로 B7 국제선 노선만 포함된 항공권 구매 또는 525 STOCK으로 BR 국제선 노선만 포함된 항공권을 구매한 경우는 본 가이드라인에 따라 매뉴얼로 예약 서비스 수수료 USD 25를 반드시 징수해주시기 바랍니다.

 

추가 문의가 있으실 경우 예약 발권부 또는 영업부로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

예약발권부 1533-6403

영업부    02)724-7157~9, 7160

Copyright (c) 2017 에바항공. All Rights reserved. Produced by Webvista.