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[규정] 24시간 이내 환불 수수료 관련 안내

  • 분류 : 기타공지
  • 조 회 수 : 2306
  • 작 성 일 : 2023-11-29 오전 9:42:23, 최종 수 정 일 : 2024-01-02 오전 9:21:11
안녕하십니까? 

 

평소 저희 에어부산 판매에 힘써주심에 감사드립니다. 

 

 

24시간 이내 환불수수료 관련 지침 전달드리오니 업무에 꼭 참고해주시기 바랍니다.

 

1. 적용시점: 2023년 12월 1일 부(환불일 기준)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 변경사항: 24시간 이내 환불 시 AUTH 입력 후 수수료 면제(단, 그룹운임 및 노쇼항공권 제외)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. 적용방법

 

 

 

 

 

 

 

 

 

가. 발권 당일 취소: VOID

 

 

 

 

 

 

 

나. 발권 다음 날 ~ 24시간 이내 취소요청 접수: 아래 증빙 송부 채널로 증빙 송부 후 AUTH 24CSRW0005 입력하여 환불처리.

    - 증빙 송부 메일: bxpusaa@airbusan.com 및 노선 별 세일즈 함께 수신인 지정하여 발송(별도 회신은 불가)
    - 메일 내용: 항공권 번호, 손님 요청 인입 시각 반드시 포함

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 주의사항

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- AUTH 부정 사용 및 심사 부적격 적발 시 ADM 발행 

 

 

 

 

 

 

 

감사합니다.

 

 

 

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