안녕하십니까, 에티오피아 항공입니다. 이스라엘 전쟁 상황과 관련한 일부 아디스아바바-텔아비브 행 항공편에 대한 운항 취소가 결정되었습니다. 불편 끼쳐 드리게 되어 깊은 사과말씀 드리며, 환불 지침을 아래와 같이 알려드립니다.
(1/2 추가 수정 사항) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 아래 조건에 해당하는 에티오피아 항공 텔아비브행 항공권에 대한 특별 지침이 허용되었습니다. 조건: 23년 11월 30일 이전 판매, 24년 1월 31일 이전의 여행 기간의 텔아비브 항공권 동일한 부킹 클래스 내 날짜 변경 가능. 환불: Cancellation Fee 면제 (환불 불가 조건의 항공권도 환불 가능) 변경: No-show Fee 면제 2024년 1월 31일까지 항공권 유효기간 연장 가능 루팅 변경 수수료 없이 가능 (운임 차액은 징수 필요) - TLV 1137G Tour Code 입력 필요
[다른 규정과 조건은 시스템상 룰대로 적용] [이외 기간의 텔아비브 항공권에 대해서는 지속적으로 안내되는 운항 취소 결정을 확인하여 주시길 바랍니다.] 운항 취소 항공편 : 10월 19일부터 1월 31일까지 에티오피아 항공 ADD - TLV / TLV - ADD 항공편
(12/12 추가 수정 사항) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 아래 조건에 해당하는 에티오피아 항공 텔아비브행 항공권에 대한 특별 지침이 허용되었습니다.
조건: 23년 11월 30일 이전 판매, 23년 12월 31일 이전의 여행 기간의 텔아비브 항공권
동일한 부킹 클래스 내 날짜 변경 가능. 환불: Cancellation Fee 면제 (환불 불가 조건의 항공권도 환불 가능)
변경: No-show Fee 면제 2023년 12월 31일까지 항공권 유효기간 연장 가능 루팅 변경 수수료 없이 가능 (운임 차액은 징수 필요)
- TLV 1137F Tour Code 입력 필요
[다른 규정과 조건은 시스템상 룰대로 적용] [이외 기간의 텔아비브 항공권에 대해서는 지속적으로 안내되는 운항 취소 결정을 확인하여 주시길 바랍니다.]
운항 취소 항공편 : 10월 19일부터 12월 31일까지 에티오피아 항공 ADD - TLV / TLV - ADD 항공편 (11/10 추가 수정 사항) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 아래 조건에 해당하는 에티오피아 항공 텔아비브행 항공권에 대한 특별 지침이 허용되었습니다. 조건: 23년 11월 5일 이전 판매, 23년 11월 15일 이전의 여행 기간의 텔아비브 항공권 동일한 부킹 클래스 내 날짜 변경 가능. 환불: Cancellation Fee 면제 (환불 불가 조건의 항공권도 환불 가능) 변경: No-show Fee 면제 2023년 12월 31일까지 항공권 유효기간 연장 가능 루팅 변경 수수료 없이 가능 (운임 차액은 징수 필요) - TLV 1137C Tour Code 입력 필요
[다른 규정과 조건은 시스템상 룰대로 적용] [이외 기간의 텔아비브 항공권에 대해서는 지속적으로 안내되는 운항 취소 결정을 확인하여 주시길 바랍니다.] 운항 취소 항공편 : 10월 19일부터 11월 30일까지 에티오피아 항공 ADD - TLV / TLV - ADD 항공편 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 운항 취소 항공편 : 10월 19일부터 10월 26일까지 에티오피아 항공의 ADD - TLV / TLV - ADD 항공편 [우선적으로 해당 기간 동안 항공편에 대해서 운항취소가 결정되었으며, 이후 일정 항공편의 취소는 운항 취소가 결정되는 대로 추가공지 될 예정입니다.] 11월16일 이후부터 운항 취소된 건은 (시스템상 HX,UN 인입) 기존 규정을 그대로 적용하시기 바랍니다. [환불 지침] ① 공통 - TLV1137F TOUR CODE 입력 - TLV1137C TOUR CODE 입력 - 환불 WAIVER TOUR CODE 없음 ② 환불 (GDS AUTO 환불 가능) - 전체 미사용인 경우 전체 환불 가능 - 환불 수수료, NO-SHOW FEE 면제, YQ 환불가능 - 웨이버코드 란이나 REMARK란에 INVOL FX 운항취소날짜/편수 기입 (줄여서 입력가능) - 부분 환불인 경우, 사용구간 정상 편도 금액 공제 (NUC, FARE 1/2 환불X) 사용구간 편도운임이 발권운임보다 높은 경우, 미사용 YR, YQ, 공항세만 환불가능하며 쿠폰상태를 RFND로 변경 후 BSPlink RA 접수 ※ 관련 지침은 사전 공지없이 변동 될 수 있습니다. ※ 우선적으로 운항취소가 결정된 일정과 관련된 환불지침입니다. 이후 운항취소가 결정되는 일정에 대해서는 이 게시글을 통해 추가로 공지되는 내용을 참조해주시길 바랍니다. ※ 문의 - 대표 이메일: etkorea@sharp.co.kr - 예약과: 02-724-7024, 영업부: 02-756-0316 |