안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.
인도네시아 국내선 구간 수수료 규정에 관련 문의가 급증하여, 아래 예시 내용을 업무에 참고하여 주시기 바랍니다.
아래 내용은 규정에 대한 예시이며, 모든 규정은 구간 및 클래스에 따라 상이할 수 있으므로, 해당 항공권의 규정을 반드시 확인하여 적용해주시기 바랍니다.
FQDJKTDPS/R,UP/CY TAX MAY APPLY ROE 14477.80 DOWN TO 1000.00 IDR SURCHG MAY APPLY-CK RULE 01JUL22**01JUL22/GA JKTDPS/NSP;EH/TPM 602/MPM ..... LN FARE BASIS OW IDR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAXFR 01 YOWID 1431000 (FARE) Y - B31DEC O31DEC+ - - - R 02 YRTID 2862000 Y - B31DEC O31DEC+ - - 12M R > FARE | BEFORE FLT | AFTER FLT | CHG FEE | FREE | IDR143,100(FARE의 10%)+IDR15,741(수수료*0.11)=IDR158,841
| RFND FEE | IDR143,100(FARE의10%)+IDR15,741(수수료*11%)=IDR159,841
| IDR572,400(FARE의 40%)+IDR62,964(수수료*11%)=IDR635,364
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<국내선 변경규정 예시> CHANGES FEE - 11PCT VAT OR PPN FOR CHANGE FEE - MUST BE COLLECTED A. ALL DOMESTIC ROUTES EXCEPT OUTBOUND AND INBOUND LOP DOI 27JAN22 - 24MAR22 AND DOT 17MAR22 - 24MAR22 BEFORE FLIGHT - FREE AFTER FLIGHT - 10PCT 즉, 변경/재발행 시점에 따라 출발 전 변경 시 수수료 부과 없음/ 출발 후 10%가 변경수수료 이며, 해당 변경 수수료 금액의 11% VAT가 추가 가산됩니다. 퍼센트로 표기된 수수료는 FARE를 기준으로 합니다. 재발행시, 변경 수수료는 XP 코드를 사용하여 징수해주시기 바랍니다. <국내선 환불규정 예시> AUTO REFUND IS NOT PERMITTED FOR TRAVEL AGENT REFUND FEE - 11PCT VAT OR PPN FOR REFUND FEE - MUST BE COLLECTED - ALL DOMESTIC ROUTES EXCEPT OUTBOUND AND
INBOUND LOP DOI 27JAN22 - 24MAR22 AND DOT 17MAR22 - 24MAR22 BEFORE FLIGHT - 10PCT AFTER FLIGHT - 40PCT 오토 환불은 불가하며, 퍼센트로 표기된 수수료는 FARE를 기준으로 합니다. (미사용 TAX는 전액 환불 가능) 즉, 환불 시점에 따라 출발 전 환불시 FARE의 10% / 출발 후 40%가 환불수수료 이며, 해당 환불 수수료 금액의 11% VAT가 추가 가산됩니다. 현재 근무 인력 부족으로 인하여, 해당 문의에 대한 자세한 응대가 불가함을 양해 부탁드리며 상기 내용을 참고하여 업무에 반영 부탁드립니다. 감사합니다.
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