[신규 Waiver]
FY23 동계스케줄 시간변경 및 항공편 감편에 따른 항공권 처리 방법 안녕하십니까? 언제나일본항공을 이용하여 주시어 진심으로 감사드립니다. 23년도 동계스케줄(23년 10월29일~24년3월30일)의 시간변경 및 항공편 감편에 따른 항공권 처리를 위하여 신규
Waiver Code가 발행되었습니다. Waiver Code：POVT230009 (23.10/31 이후 적용) ★
Waiver code가 입력이 되어 있다 해도, 아래의 조건에 맞지 않을 경우에는
ADM 발행 대상이 됩니다. 1. 대상편
아래 사항의 미사용 구간이 남아있는 JL(131) 항공권
- 운휴 및 스케줄 변경 대상편: 2023.10/29~2024.3/30 (탑승일 기준)
* 운휴 및 스케줄 변경 대상편이 반드시 INVL 변경 또는
INVL 환불 구간에 포함되어 있을 것
* 국제선 항공권으로 발권한 일본 국내선 구간 단독 항공권 포함
2. 발권일
대상편이 포함된 경우 제한 없음 3. 항공권 처리 기한
2023년 10월31일부터 적용(INVL 변경 재발행 및 INVL 환불)
4.
항공권 처리 방법 * 반드시
출발전까지 기존 항공편을 취소하시기 바랍니다. * 예약변경
및 환불 기한
- 기존 항공권 발권일 1년 내에 새로운 예약으로 재발행하시기 바랍니다.
변경하지 않는 경우 기한 내에 환불하시기 바랍니다.
- 승객에게 예약변경 및 환불 기한을 안내하여
주시기 바랍니다.
- 상기 기한 이후 예약변경 및 환불 불가
- INVL 변경은 1회에 한하여 가능 페이지 분할 ◆예약 변경 ＜대상노선＞ 대체편 날짜 | 기존 항공편 운항일 전후 7일 이내 | 대체편 수배 조건
※ 우선순위에 맞춰 대체편을 수배하시기 바랍니다.
(희망편이 우선순위3이라 하더라도 반드시 우선순위1→2→3→4 순으로 수배) | 우선순위 | 대체편 | 항공사 | 구간 | 예약
클래스(RBD) | 1 | 기존 항공권과 동일
(운항 및 판매 항공사가 동일) | 기존 항공권과 동일 | 기존 항공권과 동일 | 2 | OneWorld(OW) 항공편
( JL편명의 JL운항편, JL편명의 OW 운항 코드쉐어편, OW 편명의 JL운항 코드쉐어편) | Rerouting 가능
(출도착지 변경 불가) | 동일한 탑승 캐빈 내의 동일 예약 클래스 | 3 | 그 외
JL 편명의 타사운항 코드쉐어편 | Rerouting 가능
(출도착지 변경 불가) | 동일한 탑승 캐빈 내의 동일 예약 클래스 | 4 | 원권 운임규정에 준하는 변경 | 항공권
처리방법 | 재발행
시ENDORSEMENT
사항 입력
ENDORSEMENT
첫 부분에 운휴 또는 변경대상편을 Waiver code와 함께 입력
→ 예시: INVOL POVT230009 JL043/15FEB | MIN/MAX | 원권 규정 준수 | FARE
CALCULATION | 원권의 정보를 재발행한 항공권에 그대로 적용 | 주의 |
- 운임/세금/수수료는 조정할 필요가 없습니다.
단, 미사용 TAX가 있는 경우,
여정완료 후 승객의 요청이 있는 경우 조정할 수 있습니다.
- 재발행
시 전체 항공권을 대상으로 재발행하시기 바랍니다.
부분 재발행은 인정되지 않습니다.
|
페이지 분할 ◆환불 Waiver
code 입력 시 환불수수료 면제 출발
전
(전체미사용 항공권) | Waiver code “POVT230009”을 입력하여 GDS를 통해 환불하시기 바랍니다.
단,
항공사에서 재발행된 항공권에대해서는 BSPLINK를 통해
REFUND APPLICATION(RA)으로 환불 신청 바랍니다 | 출발
후
(부분미사용 항공권) | BSPLINK를 통해 REFUND APPLICATION(RA)으로 환불 신청합니다.
신청시 Waiver code “POVT230009”을 입력해주세요
(참고)
Refund Application 대상:
최종 환불 대상 항공권이 JAL에서 발권된 경우 | 환불기한 | <전체미사용 항공권>
기존 항공권 발행일로부터
1년 30일 이내
<부분미사용 항공권>
출발일로부터1년 30일 이내
(출발일 이후
재발행된 경우, 재발행된 날로부터 1년 30일 이내 환불 가능) |
※ 문의사항이 있으신 경우, 일본항공으로 연락하시기
바랍니다. 여행사 전용:
02-3788-5770 (주중09:00~12:00, 13:00~17:30, 주말
및 공휴일 휴무) 감사합니다. |