안녕하세요, 라탐항공입니다. 기존 ‘역대급 취소 규정 변경 안내(KRREFUNDPOLICY)’
절차가 추가 되었사오니 확인하여 주시기 바랍니다. 1. 여행사는 환불을 접수하기 전 항공사에
ENDS에 ‘KRREFUNDPOLICY’ 내용에 대한 입력
요청을 해야 합니다. ( LATAM.KR@MEEBANG.CO.KR 메일 접수 ) 2.
이후
GDS 혹은 BSP를 통한 환불을 진행하고, 다음과 같이 ‘KRREFUNDPOLICY’ 내용을 추가 입력해야
합니다. l BSP를 통한 경우: “ Reason for Refund” 필드에 내용을 기입한 후 진행. l GDS를 통한 경우: “ Waiver code” 에 내용을 입력한 후 진행. 상기 1번 내용을 제외한 그 외 절차는 동일하오니 하기 공지사항 확인하여
주시고 그 외 문의사항은 LATAM.KR@MEEBANG.CO.KR로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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