안녕하세요, 에어뉴질랜드 한국지사입니다. 3월 14(목) 오클랜드>인천(NZ75) & 인천>오클랜드(NZ76) 운항일정이 취소 되었습니다. 비정상운항 및 항공권 처리 안내 에 대하여 다음과 같이 안내드리오니 업무에 참고하시기바랍니다. ** 72시간 이내 취소로 여행사에 QUEING 되지 않았으며, 고객님들께 이메일 또는 문자로 공지되었습니다** AUTH CODE : AUTHKR100313 앤도스 사항에 INVOL REISSUE/REFUND DUE TO NZ75/NZ76 CXL 14MAR 기재 요망 적용 대상 : 3월 14일(목) NZ75/NZ76 항공편 일정 변경 : 동일 캐빈내에서 INVOL REISSUE NO ADC 허용. 경유편 변경시 SPA CLSSS 상위 클라스 허용 환불 - 무료 환불 진행 출발 전 : AUTO REFUND [단, 본사에서 재발행된 항공권 환불 시에는 여행사에서 발행된 ORGN TKT번호로 RA 신청] 출발 후 : RA 신청 (OPEN 상태로 신청) NUC + UNUSED TAX 환불가능 문의사항은 koreares@airnz.co.nz 으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. |