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안녕하십니까,
US AIRWAYS 입니다.
최근, OZ(아시아나 항공)/UA(유나이티드 항공사)와 US (US AIRWAYS) 의 공동 운항 편 예약 시,
여행사에서는
예약 사항이 확약 상태로 표시 되나,
아시아나
예약 사항에서는 대기 상태로, 실제적으론
좌석을 확약 받지 못하는 상황이 빈번히 발생되고 있습니다.
따라서, 여행사에서 각 CRS 를 통하여 예약을 하실 시,
반드시
예약 하시고 24시간 후에,
아시아나(1588-8000)와 유나이티드(02-751-0300) 예약부를 통해
좌석 확약 상태를 확인하신 후, 손님께
안내를 나가 주시기 바랍니다.
( 아시아나 예약 번호는 저희 US 항공 예약부에 전화 주시면 알려
드리겠습니다. )
예약 후, 24시간 내에 확약 상태에서 대기 상태로 변경될 수 있으니,
이 점 반드시 주의 하시기 바랍니다.
감사합니다
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