안녕하십니까,
에어프레미아 입니다. 표제 관련 오류 해결되어 24년3월27일 이후 비행편의 항공권 Coupon Status는 모두 Flown으로 변경 조치 완료되었습니다. 업무에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 감사합니다. 에어프레미아 드림 ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하십니까, 에어프레미아 입니다. 현재 24년3월27일 이후 비행편의 항공권 Coupon Status가 Checked-in에서 Flown으로 바뀌지 않는 이슈가 발견되어 공지 드립니다. Status가 Checked-in에서는
재발행 또는 환불 처리가 불가하오니 번거로우시더라도 세일즈 서포트로 PNR 정보와 함께 Status 변경 요청주시면 우선적으로 처리해드리겠습니다. 1. 오류내용: 탑승 완료한 비행편의 항공권 Coupon Status가 Flown 미반영 2. 발생
항공권: 탑승일 기준 24년3월27일 이후의 전
노선 항공편 3. 요청사항: 재발행 또는 환불 처리가 필요한 항공권은 salessupport@airpremia.com으로
문의 오류 복구 시 재 공지 드리겠으며, 업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
에어프레미아 드림 |