안녕하세요. 에어아스타나 항공권 발행 시 적용되는 패널티사항이 변경되어 안내해 드립니다.
발권일 : 2018년 9월 20일 부터 ~ 출발일 : 2018년 10월 10일 ~
1.카자흐스탄 국내선 운임 : POWKZ,PRT1MKZ,MAPOWKZ,MAP1MKZ
- 운임 환불불가, 출발 후 미사용 YQ 는 환불불가하며 그 외 미사용 택스만 환불가능 ( 시스템 규정 참조 )
4. REFUND YQ/YR AND OTHER TAXES /EXCEPT FOR
TAXES THAT ARE LEGALLY NON-REFUNDABLE/
4.1. FOR TOTALLY UNUSED TICKET - NOT USED TAXES
MUST BE RETURNED TO THE PASSENGER WITHIN ONE YEAR
FROM THE DAY OF TICKET ISSUE.
4.2. FOR PARTLY USED TICKET - YQ/YR SURCHARGES
ARE NON-REFUNDABLE. ALL OTHER UNUSED TAXES MUST
BE RETURNED TO THE PASSENGER WITHIN ONE YEAR FROM
THE DAY OF FIRST FLIGHT.
2. 그 외 운임 - 출발 전후 항공권 환불 시
사용한 운임과 패널티로 인해 환불받을 금액이 없을 경우 YQ에서 공제한다. -예를 들어, 사용된 OW운임이 항공권에 명시된 왕복운임보다 크거나 혹은 OW 운임
공제 후 남은 환불가능 금액이 환불 수수료보다 적을 경우 차액이 패널티로 간주
될 수 없으며, 누락된 금액은 YQ에서 공제한다. 2. BEFORE OR AFTER DEPARTURE - IF THERE IS NO
VALUE FOR REFUND DUE TO PENALTY AMOUNT AND/OR
APPLICABLE ONE WAY FARE IS HIGHER THEN FARE PAID
THE MISSING AMOUNT SHOULD BE DEDUCTED FROM YQ/YR.
3. THE YQ IS USED TO COVER POSSIBLE RESIDUAL
AMOUNTS RESULTING FROM CANCELLATION PENALTIES
HIGHER THAN THE FARE AMOUNT.
ANY DIFFERENCE BETWEEN CANCELLATION PENALTY AND
THE FARE ORIGINALLY PAID SHALL BE DEDUCTED FROM
THE YQ AMOUNT
ONLY THE YQ RESIDUAL AMOUNT CAN BE THEN REFUNDED.
3.환불불가 운임 (예:MPR1MKC) 의 항공권인 경우
- 출발 후 YQ는 환불불가이며, 그 외 미사용 택스만 환불 가능
4. 국제선 운임
-구간변경(REROUTING) 제한, 사용 후 KAZ 내 국내선 구간만 남은 항공권은 새로운 국제선 구간으로 변경할 수 없다.
운임 및 규정사항은 사전 공지없이 변동될 수 있으며, GDS 시스템에서 자동 조회되는 운임과 규정사항을 확인하시고 발권하시기 바랍니다.
문의사항이 있으시면 예약과 02-3788-9170으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
에어아스타나 드림
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