안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.
2020년 10월 자카르타 및 발리노선 일부 항공편이 운항상의 이유로 추가적으로 취소 및 변경되었습니다.
첨부된 파일 및 아래 환불&변경 절차를 확인하시어 업무에 참고 부탁드립니다.
<중요> 날짜 혹은 편명마다 AUTH CODE가 상이하니 항공권 처리 시 주의하시기 바랍니다.
※GA871/GA870(DPS 노선) 취소 날짜별 AUTH CODE: 아 래
2, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 12, 13, 14, 16, 18, 19, 20, 21, 23OCT: SP-063/4S/20/WD
1, 3, 8, 10, 15, 17, 22, 24OCT: OGR/1185/TA/20
25, 26, 27, 28, 29, 30, 31OCT: SP-089/4W/20/WD
※GA878(CGK-ICN) 취소 날짜별 AUTH CODE: 아 래 2, 5, 7, 9, 12, 14, 16, 19, 21, 23OCT: SP-063/4S/20/WD
3, 4, 10, 11, 17, 18OCT: OGR/1185/TA/20
25, 28, 30OCT: SP-098/4W/20/JZ
24OCT: SP/090/4W/20/JZ
26, 31OCT: SP-089/4W/20/WD
※GA879(ICN-CGK) 취소 날짜별 AUTH CODE: 아 래
6, 13, 20OCT: SP-063/4S/20/WD
2, 4, 5, 7, 9, 11, 12, 14, 16, 18, 19, 21, 23OCT: OGR/1185/TA/20
26OCT: SP-098/4W/20/JZ
25, 27, 28, 30OCT: SP-089/4W/20/WD
1. Full-Refund
EMD Voucher 또는 RA환불접수만 가능
환불에 대한 지침은 "COVID-19 관련 항공권 처리 안내" 공지 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
(https://bit.ly/2ZIfYEV) 2. Involuntary-Reissue
SSR사항에 전송된 NOOP CODE를 엔돌스사항에 넣고 Invol-reissue진행
>F/C(Fare Calculation)란에 ''I''넣고 재발행
>스케줄 변경시 GA항공편으로만 변경 가능 그 외 추가 문의사항은 가루다인도네시아항공 예약/발권 및 영업부로 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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