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2025년 5월 유류할증료 안내 안녕하세요,2025년5월부터적용되는유류할증료안내 드리니업무에참고해주시기바랍니다.- 적용기간: 2025년5월1일부터5월31일까지 -유류할증료금액(원) *발권일 기준 편도금액 2025-04-23
2025년 4월 유류할증료 안내 안녕하세요,2025년4월부터 적용되는 유류할증료 안내 드리니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.- 적용 기간: 2025년 4월 1일부터4월30일까지 - 유류할증료 금액(원) *발 2025-03-24
2025년 3월 유류할증료 안내 안녕하세요,2025년3월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2025년3월 1일부터3월31일까지- 유류할증료 금액(원) *발권일 기준 편 2025-02-19
2025년 2월 유류할증료 안내 안녕하세요,2025년2월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2025년2월 1일부터2월 28일까지- 유류할증료 금액(원) *발권일 기준 2025-01-23
2025년 1월 유류할증료 안내 안녕하세요,2025년 1월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2025년 1월 1일부터 1월 31일까지- 유류할증료 금액(원) *발권일 2024-12-18
2024년 12월 유류할증료 안내 안녕하세요,2024년 11월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2024년 12월 1일부터 12월 31일까지- 유류할증료 금액(원) *발 2024-11-25
2024년 11월 유류할증료 안내 안녕하세요,2024년 11월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2024년 11월 1일부터 11월 30일까지- 유류할증료 금액(원) *발 2024-10-24
2024년 10월 유류할증료 안내 안녕하세요,2024년 9월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.적용 기간: 2024년 9월 1일부터 9월 30일까지- 유류할증료 금액(원) *발권일 2024-09-24
2024년 9월 유류할증료 안내 안녕하세요, 에어캐나다입니다.2024년 9월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.- 적용 기간: 2024년 9월 1일부터 9월 30일까지- 유류할증료 2024-08-23
2024년 8월 유류할증료 안내 안녕하세요, 에어캐나다입니다.2024년 8월부터 적용되는 유류할증료 안내드리오니 업무에 참고해 주시기 바랍니다.- 적용 기간: 2024년 8월 1일부터 8월 31일까지- 유류할증료 2024-07-25

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[업데이트] 24시간 이내 환불 규정 (as of Apr'25) [업데이트]as of 2025.04.24"Refund Waiver Code" 변경―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 2025-01-03
Name Correction 신청 방법 (AC 운항편만 존재하는 경우) 안녕하세요,에어캐나다에서 운항하는 항공편으로만 이루어진 014 stock 항공권에 대한 Name Correction 신청 방법 안내 드리니,자세한 내용은 첨부파일을 확인해 주시기 2025-04-22
여행사용 Contact Guide 배포 및 여행사용 규정 확인 사이트(영문) 안내 안녕하세요.에어캐나다 업무를 좀 더 쉽고 편하게 하실 수 있도록여행사용Contact Guide 및여행사용규정 확인 사이트(영문) 링크를 공유 드리오니업무에 참고 부탁드립니다.-여행 2025-03-26
한국 출발 Branded Fare 구조 안내 (as of 26Mar25) 안녕하세요,저희 에어캐나다Branded Fare를 안내 드립니다.자세한 내용은 첨부 파일을 참고 부탁드리겠습니다.감사합니다. 2025-03-26
에어캐나다 컴포트 운임 도입 안내 안녕하세요,에어캐나다에서 알려드립니다.에어캐나다는 새로운 구매옵션으로 더 많은 혜택을 드리고자, 2025년 1월22일 부로 한국 및 아시아퍼시픽-캐나다 노선 일반석에 대해 컴포트 2025-01-22
자주 묻는 질문 사례 별 Link 안녕하세요여행사에서 자체적으로 확인 및 처리 가능한문의 유형들을 아래와 같이 안내 드립니다.하기 문의에 관련된 Link를 적극 활용하도록 협조 부탁드립니다.공통 사항LinkㅇAC 2023-11-10
이중 예약 티켓(dupe/duplicate ticket) 환불 규정 안내 2025-01-02
[UPDATED] AC 기본 규정 정리본 (자발/비자발 재발행과 환불) as of 19DEC'24 [업데이트]as of 2024.12.19안녕하세요,비자발 재발행 및 환불 시 필요한 웨이버 코드가 변경됨에 따라 업데이트 된 규정 반영된 파일 첨부파여 안내드리오니 추후 업무시 참 2024-06-04
캐나다 ETA 관련 안내 안녕하세요,에어캐나다한국지사입니다.최근캐나다ETA미비로인하여NO SHOW처리된항공권문의가증가하고있어안내드립니다.캐나다ETA는캐나다행뿐만아니라캐나다를경유하는미국행,남미행등의여정에서도 2024-12-04
[재공지] 노쇼 (No Show) 규정 [업데이트]as of 2024.11.19"No Show 방지 방법" 항목에 컨택센터 연락처 정보 추가―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 2024-11-04

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