● 타항공사 스탁에 발행 된 경우 :
lh.com 홈페이지상 기차 승차권 교환이 불가합니다.
이 경우 해당 공항 카운터 또는 공항 안 키오스크에서만 교환이 가능합니다. 또는 기차 승차권을 직접 구매 및 이용 후, 고객 지원 팀에 이메일로 영수증을 첨부 하셔서 환불 신청을 하시기 바랍니다.
● 기차 승차권 교환 후 좌석 예약 시 유의 사항 :
홈페이지상 교환 되는 승차권은 자유석 (좌석을 지정 하지 않은 승차권) 입니다. 좌석 지정 시, 발생되는 추가 비용은 고객 지원 팀에 영수증 첨부 하여 메일로 환불 신청 하시기 바랍니다.
좌석예약 시 하단 링크 참조하시기 바랍니다.
https://www.bahn.com/en/view/offers/other/seat-reservation.shtml?dbkanal_007=L04_S02_D002_KIN0059_icon_firstclass_LZ03#stay이 외의 기본 보상 안내는 엑스퍼츠 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
