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[아에로멕시코][COVID-19] 관련 2020년 2월 29일 이전까지 발권한 항공권 변경 및 환불지침 안내 [04MAY 14:20 업데이트]

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : AM
  • 조 회 수 : 533
  • 작 성 일 : 2020-04-06 오후 3:14:49, 최종 수 정 일 : 2020-05-22 오전 11:00:51

안녕하세요, 아에로멕시코입니다.



코로나바이러스 (COVID-19) 관련 변경 지침 안내 드리오니 업무에 참고 바랍니다.


*GDS를 통해 2020229일 이전까지 발권된 139 STOCK 항공권에 한하여 해당 지침 승객당 1회만 적용 가능









[변경 시 주의사항 안내]





1.기존과 동일한 여정이지만 기존요금과 비교하여 차액이 발생하는 경우 변경패널티 1회 면제되나 차액 징수





2.기존과 상이한 여정으로 변경 시 변경 패널티 1회 면제 가능하나 요금차액 발생 시 징수




3. OAL RRT 변경 불가





4. 항공권 유효기간 준수






[변경 시 필수 입력사항 안내]



  1. TOUR CODE BOX 입력사항 안내: 상기 명시되어 있는 해당 IT CODE 반드시 입력하여 진행

    IT가 반드시 코드 앞에 입력 되어 있어야 함







2. OSI 입력사항 안내: AM VOLUNTARY CHANGES PER CORONAVIRUS SITUATION




감사합니다.

아에로멕시코 드림