안녕하세요, APG KOREA입니다. 여전히 COVID-19 영향 아래 있는 글로벌 상황으로 2022년 6월 30일까지 1번 무료 변경 가능 정책을 이어나간다하니, 아래 내용 참고바랍니다. For GP tickets issued until 30th of June 2022: - Cancelled flights : 275스탁 항공권 운항 스케줄이 취소 됐을 경우 혹은 3시간 이상 스케줄이 변경 됐을 경우 - 티켓 유효 기간에 한해 같은 부킹 클라스일 경우 무료로 날짜 변경 가능함 (ADC생길 수 있음)
- 만일 아직 오픈 되지 않는 날짜일 경우 PNR에 retention line 추가하여 활성 상태로 유지해 놓음
- 환불 시 취소 된 스케줄 PNR 히스토리를 첨부하여 BSP Link를 통해 RA신청 함
- Operated flights : - 출발 전 1 free change 가능 ( no penalty, ADC to be collected ), 2번쨰 변경부터는 fare 룰대로 적용
- 자발적 환불 일 경우 GDS 통해 환불 룰 적용하여 신청
Procedure
for retention line:
The following entry must be added in the PNR, it will allow you to keep it
active for 6 months
Sabre/Abacus :
Entry : 0OTH(carrier code)GK1(city code)31AUG- RETENTION LINE
DUE COVID19
(Carrier code) : operating carrier code
1 = number of passengers (without infant)
(City code) : issuing office city code
감사합니다. 070-7847-6410 / sales@apg-ga.co.kr |