안녕하세요 코로나 19 관련, 31DEC20 이전에 발권된 국제선 항공권/EMD의 환불/변경이 아래 기한내에 추가로 처리가능함을 알려드립니다. 관련 항공권 확인 및 처리방법은 한국 지점으로 건건이 문의바랍니다. 아래 기한이 지나면 해당 항공권은 베트남항공사의 DATABASE에서 삭제되어 확인이 불가합니다. 따라서 반드시 아래 기한내에 환불/변경해야 하며, 기한이 지난 후에는 처리가 불가함을 알려드립니다. 오래된 항공권은 정보확인을 하려면 시간이 걸리므로, 처리기한보다 최소 3일 이전에 한국 지점에 문의바랍니다. 처리 | 운항증서 종류 | 발행/재발행 날짜 | 처리기한 | 변경 | 항공권/부가서비스 EMD/항공권에서 환불된 EMD | 31DEC19 이전 | 30SEP22 | 항공권/부가서비스 EMD | 01JAN20~31DEC20 | 31DEC22 | 항공권에서 환불된 EMD | 01JAN20~31DEC21 | 31DEC22 | 환불 | 항공권/부가서비스 EMD | 30APR20 이전 | 30SEP22 | 항공권/부가서비스 EMD | 01MAY20~31DEC20 | 31DEC22 |
감사합니다. |