※ 참고 사항 (05/30 17:00 udpate)

    6/1~6/26 기간 ICN/GUM V.V 비운항에 따른 항공권 처리 지침 별도 공지

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[ 05/26  16:45   8차 update ] 태풍 여파로 인한 6/1~6/11 ICN/GUM V.V 수수료 면제 지침 추가

[ 05/25  17: 30  7차 update ] 괌 공항 폐쇄에 따른 5/27~5/31 ICN/GUM V.V 결항편 추가 및 날짜 변경 가능 기간 추가 (~6/30)

[ 05/25  13:50  6차 update ]  5/26 ICN/GUM V.V 결항편 추가 및 5/25 ICN/SPN V.V 보항편 SKD 변경 

[ 05/25  10:50  5차 update ]  5/25 ICN/GUM V.V (TW303/304/9303/9304) 결항편 추가 

[ 05/24  17:40  4차 update ]  5/25 ICN/GUM V.V DLY 편 추가

[ 05/24  12:40  3차 update ]  5/24 ICN/SPN, 5/25 SPN/ICN 결항편 추가

[ 05/23  15:48  2차 update ]  ① 5/24 ICN/GUM V.V 결항편 추가  ② 5/25 GUM/SPN 보항편 SKD 추가 

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안녕하십니까.

행복을 나르는 티웨이항공에서 5/23~6/11 기상악화로 인한 ICN/GUM, SPN V.V 비정상운항 및 항공권 처리 안내 에

대하여 다음과 같이 안내드리오니 업무에 참고하시기바랍니다.

1. 대상 항공편 

  1) GUM 노선
    

  2) SPN 노선 
    
    

2. 항공권 처리 지침

  1) 환불 시 : 환불 수수료 면제  

  2) 변경 시 : 1회에 한해 변경 수수료 면제

      ① GUM 노선 : 동일 노선 변경 시, ~6/30 이내 출발편으로 변경 가능
      ② SPN 노선 : 동일 노선 변경 시, 기존 출발일 기준 ±7일 이내 변경 가능

       - 동일한 CLS로 잡고 재발행 처리
       - 동일 CLS 잔여석이 없는 경우, 상위 CLS로 변경 시에도 NO-ADC 재발행 처리 (*fare discount 처리 불요)
       - 유류/TAX/환율/FBA 등은 ORGN과 동일하게 적용

       * GDS별 처리 절차 
          ① 아마데우스(1A) : TTK/CS- 엔트리 사용 (ORGN fare calculation 매뉴얼 입력)
          ② 갈릴레오(1G) : R-manager을 통한 NO-ADC 재발행
          ③ 세이버(1B) : '운임 생성/수정'App을 통해 재발행할 운임으로 수정 후, '항공권 재발행'App을 통해 매뉴얼 재발행 진행

3. 기타

  1) WVR AUTH 입력 필수

  2) 5/25 보항편 SKD