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한국 지사 그룹 문의 및 접수 안내

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : AC
  • 조 회 수 : 321
  • 작 성 일 : 2024-08-01 오후 3:57:55, 최종 수 정 일 : 2024-08-01 오후 3:57:55

안녕하세요,


에어캐나다가 금일, 2024년 8월 1일부로 지사로 전환됨에 따라 그룹데스크 이메일 주소가 아래와 같이 변경되오니 업무에 참고 부탁드립니다.

 

- 이메일 주소 : groups.kr@aircanada.ca

 

더불어 그룹 문의 및 접수 관련하여 안내사항도 아래와 같이 전달드리오니 확인 부탁드립니다.

 

대리점 접수 시간접수 내용 확인 및 처리 시간

당일 09:00 ~ 17:00

당일 업무 시간 내 확인 및 회신

*본사의 확인이나 도움이 필요한 경우
처리 시간이 더 소요될 수 있음을 안내 드립니다.

당일 17:00 이후

익일 업무 시간 내 확인 및 회신

이메일 주소 : groups.kr@aircanada.ca

※ 주의사항 ※

1) 요청일에 즉시 처리되어야 하는 업무는 필히 17:00까지 접수해주시기 바랍니다.

2) 메일 접수 시, 담당자 성함 및 직통 번호를 함께 기재 바랍니다.

3) 그룹 TL 연장은 불가하며, 접수가 늦어져 TL로 취소된 좌석은 재확보가 불가할 수 있습니다.


감사합니다.