안녕하세요. 에바항공 입니다. 11월 28일 출발 BR171, BR172 항공편이 기상악화로 지연되어 안내 드립니다. BR171 항공편은 29일 12:25 출발, BR172 항공편은 29일 07:30 출발 예정이며(현지시간 기준), 만약 예약 취소, 변경 및 환불을 원하는 승객이 있으시다면 홈페이지에서 체크인 취소 후 하기와 같이 안내 및 작업 부탁 드립니다. https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/manage-your-trip/log_in.aspx?lang=ko-kr 예약번호, 성함으로 로그인 후 체크인 취소 가능합니다. - 적용 대상 취소 항공편 2024년 11월 28일 출발 BR171&172/ICN-KHH&KHH-ICN 항공편 -항공권 처리 지침 ① 변경 변경 수수료 : 면제 (NO SHOW 포함) 변경 가능 날짜 : 운항일로부터 14일 이내 (이후 날짜일 경우, 재문의) ENDORSE란에 “SKCHG DUE TO (운항 취소 편명 및 날짜) DLY” 입력 동일 클래스 및 동일 여정만 차액 없이 변경 가능(클래스가 높아질 경우 운임차액 징수) 운항일로부터 14일 이후 날짜로 변경 시, 운임 차액 및 tax 차액 징수 ② 환불 환불 수수료 : 면제 미사용 티켓의 경우, 전체 환불 가능 (YR/BSC TAX 포함) 환불 시, remarks란에 “INVOL RFND DUE TO FLT DLY (운항취소 편명 및 날짜)” 입력 부분 환불일 경우, 남은 구간 NUC 환불 (GDS AUTO 환불처리, YR/BSC TAX 포함) ③ 기타 기간이 지연 항공편 및 만료되는 항공권은 예약발권부로 문의 부탁 드립니다. 해당 항공권 변경 및 환불 처리 및 신청은 14일 이내 완료 되어야 합니다. 현재 예약 관련 문의량이 많아 연결이 지연될 수 있음을 양해 부탁드리며, 최대한 신속히 도와드리겠습니다. 감사합니다. 에바항공 드림 예약발권부 1533-6403 |
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