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(8/18부 추가) [비운항 안내] 일본(ZE611/2, 613/4, ZE641/2, 643/4), 상하이(ZE871/872) 비운항 안내
  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : ZE
  • 조 회 수 : 229
  • 작 성 일 : 2025-08-11 오후 3:54:23, 최종 수 정 일 : 2025-08-18 오후 5:49:44

안녕하십니까, 이스타항공입니다.

사업계획 변경으로 인해 아래 노선/일정 기간 비운항됨을 안내드립니다. 

 

  1. (8/18부 추가) 비운항 노선 및 기간

 

*노선별 비운항 기간 상이하니 확인 必

* ICN-PVG 인천 출발기준 일자이며, 리턴은 +1 되는 부분 확인 必


2. 비운항 관련 지침
* 최초 1회에 한해 취소/여정변경 수수료 면제 가능


 1) 취소 시 전액 환불 가능 (환불 AUTH : 25CNX)
  - 취소 후 복구 불가


 2) 리어컴 안내 (재발행 AUTH : 25CHG)
  - 일정변경 ±7일 이내 가능하며 일본노선은 구간변경 1회 허용
  - 동일 CLS가 없는 경우 조회되는 가장 낮은 CLS로 예약 후 AUTH 입력, NO-ADC 재발행
    (단, 수하물이 포함되지 않는 특가 T/E/I/A CLS의 경우 헬프데스크를 통해 변경 처리 받아야 함.) 

 

3. 기타

 - SEG 상태값이 UN으로 변경되지 않고 HK로 유지되어 있어도, 비운항편 포함되어 있을 경우 여정 취소/변경 등 조치 필요
 - 비운항으로 인한 일정 변경 시, 기존 구매하신 부가서비스는 반드시 예약센터(1544-0080)로 재확인하셔야 합니다.


그 외 추가 문의사항은 헬프데스크(ze-gdshelp@eastarjet.com)로 문의 바랍니다.
감사합니다.

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