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!!필독!! 예약 시 승객 SMS/E-MAIL 입력 필수 지침

  • 분류 : 항공사뉴스
  • 항공사 : ZE
  • 조 회 수 : 11
  • 작 성 일 : 2025-09-18 오후 6:09:34, 최종 수 정 일 : 2025-09-18 오후 6:09:34

안녕하십니까, 이스타항공입니다.


비정상상황시  ( 결항 / 지연 )  입력한 승객정보로 SMS/E-MAIL 발송하고 있습니다.

승객의 연락처 정보를 PNR상 (SSR 및 OSI 사항) 에 필수 입력해주시고

아울러 동일 사유로 연락처 누락 방지를 위해 사전에  2차 연락처 입력을 요청드립니다.

 

연락처 연동을 위한 입력 매뉴얼 추가 안내  ( 각 승객별 연락처 입력 )

1) 셀커넥 예약시 입력 방법

   SR CTCM ZE-01011112222/P1

2) 세이버 예약시 입력 방법

   3CTCM/01011112222-1.1   

   
오기입으로 인한 비정상상황 SMS/E-MAIL 누락시 도움드리기 어려우니, 하단 엔츄리 양식으로 진행 요청드립니다.

   **  토파스와 세이버, 트래블포트 양식(ENTRY)이 상이하오니 개별 확인 요청드립니다.

항목

IATA ENTRY ( 필수  입력사항 )

ZE ENTRY ( 누락방지 입력사항)

휴대폰번호

SR CTCM-821012345678

OS ZE CTCM 010-1234-5678

이메일

SR CTCE-ZE-GDSHELP//EASTARJET.COM

OS ZE CTCE ZE-GDSHELP//EASTARJET.COM

승객이 개인정보
 ( 연락처제공 )거부

SR CTCR-REFUSED

 

SSR 입력시 특수기호 대체 입력 방법 1.@ ->//
                                              2._ -> ..
                                              3. –(하이픈) -  ./

감사합니다.