고객지원 NEWs |
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안녕하십니까. 아시아나세이버 고객지원센터 입니다.
그룹 PNR 예약시 주의사항 안내드립니다.
그룹 PNR에서 전체승객의 이름 및 DOCS , 연락처를 한번에 입력시 ==> 입력한 전체 내용이 항공사에 반영되지 않습니다.
항공사에서 한번에 처리할 수 있는 TTY MSG 사이즈 제한이 있기 때문에 항공사측에서 반영되지 않습니다.
따라서 명단입력 => ER => DOCS 입력 과 같이 각각 분리해서 저장해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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