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[7C] 그룹PNR 이름 입력시 주의사항

  • 분류 : 고객지원
  • 조 회 수 : 302
  • 작 성 일 : 2022-05-03 오후 2:09:01, 최종 수 정 일 : 2022-05-12 오후 5:10:32
고객지원 NEWs


안녕하십니까.

세이버 고객지원센터입니다.


제주항공(7C) 의 그룹 PNR 작업시 주의사항에 대해 전달드립니다.


최근 7C 그룹 PNR이 발권후에 HX 로 취소되는 사례가 있어 , 제주항공과 확인한 내용 안내드립니다.


제주항공은 그룹PNR 좌석컨펌후에 승객이름을 입력해야 한다고 합니다.

좌석컨펌전에 승객이름 입력시 , 이름변경 이나 티켓번호 등이 항공사에 정상적으로 반영되지 않는다고 합니다.

승객이름 입력시 유의하시기 바랍니다.

그룹PNR생성후 => 좌석컨펌후 => 승객이름입력


감사합니다.