| 360Tips NEWs |
 |
특정 QUEUE번호를 지정하여 PNR 관리를 하고 싶다면? QUEUE SORT 기능을 안내 드립니다. 아래 STEP별로 참고해주시고 자세한 내용은 첨부파일 참고 부탁드립니다. ▶ QUEUE SORT란? 특정 QUEUE번호의 NAME을 지정한 후 PNR에 해당 QUEUE NAME을 저장 해 놓으면, QUEUE번호에 PNR이 자동 전송 될 때 SYSTEM QUEUE가 아닌 지정한 QUEUE NAME의 QUEUE 번호로 전송되도록 하는 기능입니다. * 접속 된 본인의 PCC에서만 가능, 타 PCC로 전환은 불가
TJR 설정 필요 : Enable - W/QSORT¥ON Disable- W/QSORT¥OFF TJR 설정 확인 : W/QSORT¥* 
STEP 1) SI9 STEP 2) QUEUE NAEM 설정 : QN/225(queue number)/A-YANG(queue name)
• QUEUE NUMBER : 50번부터 지정 가능
• QUEUE NAME : Free Text로 2~10자 가능 (알파벳, 숫자) 
• QUEUE 225번의 이름을 YANG로 설정
STEP 3) 생성 된 QUEUE NAME LIST 확인 : QN* (QUEUE NAME의 알파벳 순서대로 나열됨) 
STEP 4) PNR에 QUEUE NAME 저장 : QSORT/-YANG(queue name from QN table)
STEP 5) PNR에 저장된 QUEUE NAME 확인 : QSORT* 
※ 예시) 설정 이후 해당 PNR의 여정 변경 시 TL 메시지가 새롭게 인입되며, 원래는 SYSTEM QUEUE 0번 또는 1번으로
전송되어야 하나 QUEUE NAME - YANG에 해당하는 225번 QUEUE로 전송됨. 
① 15DEC에서 13DEC로 날짜 변경 ② 새로운 TL 메시지 인입 (기존 : SSR 3번 31DEC 1900 → 변경 : SSR 4번 24DEC 1900 ) ③ PNR의 QUEUE HISTORY 조회 지시어 ④ 여정 변경 후 새로운 TL 메시지 인입에 대한 QUEUE HISTROY로 QUEUE 225번으로 전송 됨. STEP 6) QUEUE 확인 : ① QC/
② Q/225 
• QC/ 지시어로 QUEUE LIST 확인 시 225번에 2개의 PNR이 전송되어있음을 확인 할 수 있다.
• Q/225 지시어로 확인 시 해당 PNR이 001 CONFIRM TO PASSENGER , 016 SEE FACTS의 사유로 QUEUE 225번에 전송 됨을 확인 할 수 있다.
• 001 CONFIRM TO PASSENGER : HK (예약 상태 코드) • 016 SEE FACTS : 여정 변경으로 인한 TL 메시지가 GENERAL FACTS 4번으로 인입됨.
감사합니다.
|
HELP DESK 1588-8444 
