| UHD NEWs |
 |
안녕하십니까, 아시아나세이버 헬프데스크입니다. 12/17일 발권 티켓 중 OZ 항공 자동 환불 수수료 오 적용 사례가 일부 확인 되어 안내드립니다. 해당 시간 발권 티켓 중 환불 발생 시, 수수료 확인 후 일반 환불로 진행 요청 드립니다. 업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
1. 세부내용 : 12월 17일 발권일 기준 OZ 항공 환불 수수료 정책 변경 2. 장애내용 : 12/17일 00:00 - 15:00 이전 발권 티켓 환불 시 이전 수수료 오 적용 3. 조치방법 : 12/17일 15시 이전 발권 OZ 티켓 환불 시 규정 체크 후 일반 환불 요망 감사합니다.
|