상세

[재공지] 체크인 (Check-in) 상태에서 여정 취소 시 주의 사항

  • 분류 : UHD
  • 조 회 수 : 240
  • 작 성 일 : 2026-01-28 오후 1:41:21, 최종 수 정 일 : 2026-01-28 오후 1:41:48
UHD NEWs

안녕하십니까,

아시아나세이버 헬프데스크 입니다. 
 
출발 시간 기준 48시간 이내 예약 취소 시 주의 사항에 대해 안내 드리오니 업무에 참고 부탁드립니다. 
 
 
 
 
1. 대상  

   ● 아시아나항공 포함 Amadeus host 항공사
 
2. 유의사항  
 
   ● 항공사 사전 체크인이 되어 있는 상태에서 예약 취소 시, 항공사에 취소가 반영 되지 않아 No-Show 발생할 수 있음. 
 
3. 조치사항 
 
   ● 출발시간 기준 48시간 이내 취소의 경우 사전 체크인 여부 확인 필요 
      >> 사전 체크인 취소 후 예약 취소
      >> ET 조회 시 쿠폰 상태 (CKIN) 확인  (항공사별 CKIN 상태 제공 여부 상이) 
 
 
※ 출발시간 임박한 취소의 경우,  항공사 취소 반영 여부 확인 요망 
 
 
 
 
 
감사합니다. 
 

 

프린트

목록