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안녕하세요?
SR360 사용 시, 사용하지 않은 항공권을 전체 환불하는 경우 간단하게 지시어로 환불하는 방법을 안내 드립니다.
1. WFRR~ 지시어 이용하여 환불 요청
지시어 형태
| 예시
| 기본 지시어
| WFRR(TK No.)
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WFRR9881111222233
| 취소 수수료 추가
| WFRR~¥CP(취소수수료 금액)
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WFRR9881111222233¥CP10000
| 웨이버 코드 추가
| WFRR~¥RC/(Waiver Code)
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WFRR9881111222233¥RC/WV12345
WFRR9881111222233¥CP10000¥RC/WV12345
| PNR 오픈하여 환불 시, 복수 승객인 경우 승객 번호 지정
| WFRR~¥N(승객 번호)
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WFRR9881111222233¥N1.1
| PNR 오픈하여 환불 시, *T 번호 지정
| WFRRTR(*T No.)
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WFRRTR3
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2. ET 입력하여 작업 내용 저장(PNR 오픈하여 환불 진행 시)
PNR 을 오픈하여 환불 지시어 전송하여 환불이 정상적으로 진행된 경우, ET 입력하여 환불한 내역은 PNR 내 저장 합니다. ET 입력하지 않고 다른 지시어 입력 시 아래와 같이 ET Required 생성 됩니다.
감사 합니다.
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